TRANSPORTE. Servimos a toda Europa

Precio del transporte

El transporte en la península española está incluido en el precio del Divántantra. Para las islas españolas, Ceuta, Melilla y Portugal tiene un incremento de precio:

  • ISLAS CANARIAS: después de quitar el IVA y sumar impuestos canarios y aduanas, tiene un suplemento de 100€ (además incluye: transporte en península de la fábrica al puerto, desplazamiento en barco a la isla, transporte desde el puerto a su domicilio).
  • ISLAS BALEARES: 55€
  • CEUTA Y MELILLA: 55€
  • PORTUGAL: 60€

Los precios publicados son para entregas en domicilio particular a nivel de calle.  Al efectuar una persona el reparto, sería conveniente que tuviera en previsión alguien que le ayudara en caso de que fuera necesario.

Si no tiene ascensor y desea que se lo suban a su piso, contamos con un servicio especial de reparto (requiere 2 personas), en el que se lo subirán donde desee (incrementa 60€, no está disponible en todas las provincias y deberá avisarlo con antelación por mail) . En todos los casos no incluye el desembalar el producto.

El precio del transporte a Europa varia en función del lugar de descarga, cuando presione el botón COMPRAR AHORA le aparecerá un espacio dedicado al transporte que le incrementará el precio a mayores del diván.

En caso de que su país europeo no figure en la lista, consulte el precio a nuestro asesor logístico en info@divantantra.com. NO ENVIAMOS A U.S.A.

Para más información consulte términos y condiciones.

Tiempo que precisa la agencia en transportar el divantantra

Península de España: De 2 a 4 días hábiles.

Islas Canarias: De 10 días (vía marítima).

Resto de Europa: De 5 a 7 días hábiles.

El transporte del Diván Tantra se realiza hasta su domicilio por una agencia de transportes independiente a Diván Tantra. Si es una zona poco transitada, puede demorarse un poco más, ya que los camiones de las agencias dependen de llenar la caja para hacer la ruta. El tiempo de transporte es independiente al tiempo de fabricación (2 semanas y media aproximadamente).

Para otros paises de la Unión Europea varía en función del destino, lo habitual es 1 semana.

Divantantra le informará por Email que día la agencia de transporte ha recogido su diván.

Los plazos de entrega indicados por Divantantra son a título orientativo. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto referente a dicho tema expuesto con antelación.

 

¿Como proceder si el divantantra viene dañado por el transporte?

Todos los divanes tantra, antes de ser embalados pasan un exhaustivo control de calidad. Un artesano revisa minuciosamente que no tenga ningún roce, rotura o desperfecto.

En caso de que su envío presente golpes o desperfectos debidos al transporte, deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista, exigiendo que firme junto con Ud. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía. Toda reclamación motivada por desperfectos en el transporte debe ser dirigida a Divantantra en el plazo indicado.

Si llegase dañado el embalaje debe hacer una foto con su cámara digital antes de desembalarlo para enviarnos por si hubiera alguna rotura en el Diván tantra ocasionada por el transporte de la agencia.

SUBIR